Połączenia oczekujące w RINGY
Połączenia oczekujące w RINGY
W każdej chwili posiadasz bieżący wgląd do wszystkich zamówionych i oczekujących na realizację połączeń poprzez RINGY. Wystarczy, że otworzysz zakładkę w Panelu Klienta TeleCube Rozbudowa Centrali > RINGY- widget callback i wybierzesz sekcję rozmowy oczekujące.
Dzięki temu zobaczysz:
- który widget jest odpowiedzialny za dane połączenie,
- kiedy przypada następna próba rozmowy,
- numer, który zostawił zamawiający rozmowę,
- ile prób połączenia już wykonano.
Dodatkowo możesz przyspieszyć realizację kolejnej próby, pomijając zaplanowany harmonogram poprzez kliknięcie w ikonę słuchawki oraz możesz również całkowicie usunąć wpis, aby połączenie nie doszło do skutku.