Integracja telefonii i numerów

Aby zintegrować telefonię TeleCube z systemem Thulium wykonaj poniższe kroki.

Działania w systemie TeleCube

1. Aby rozpocząć integrację musisz posiadać w TeleCube zarejestrowane konto na pakiet SIPTrunk:

2. Posiadając już konto w pakiecie SIPTrunk, skontaktuj się z BOK TeleCube w celu utworzenia profilu SIPTrunk. Będziesz musiał podać:

3. TeleCube przygotuje dla Ciebie profil SIPTrunk i poda Ci jego dane autoryzacyjne. Zapisz je sobie, będą potrzebne do konfiguracji profilu operatora w systemie Thulium:

4. Zaloguj się do swojego panelu klienta TeleCube, następnie przejdź do zakładki Wirtualna Centrala> Numery Telefonu> Zarządzaj numerami i przekieruj wybrane numery na Twój profil SIPTrunk.

image-1690976823230.png

Wykonanie tego kroku zalecane jest dopiero wtedy, gdy skonfigurujesz system Thulium, aby nie przerwać ciągłości działania numeru.

Działania w systemie Thulium

5. Zaloguj się do swojego konta Thulium i dodaj TeleCube jako Operatora. W tym celu przejdź do zakładki Administracja > sekcja Telekomunikacja > Operatorzy, a następnie kliknij w przycisk Dodaj operatora.

6. W nowo otwartym widoku wybierz z rozwijanej listy operatorów profil TeleCube i uzupełnij formularz danymi do SIPTrunka, jakie otrzymałeś od TeleCube:

image-1690977244708.png

Jeżeli napotkałeś jakiekolwiek problemy z dodaniem TeleCube jako operatora skorzystaj z poradnika lub skontaktuj się z DOK Thulium pod numerem 12 397 53 01. Poprawnie wypełnione pola (uwzględniając Twoje dane) powinny wyglądać następująco:

image-1690977533228.png

Połączenia wychodzące z Thulium

7. Aby obsługiwać połączenia wychodzące z systemu Thulium konieczne będzie stworzenie domyślnych reguł routingu. Informacje o tym, jak wykonać to zadanie znajdziesz tutaj.

Przykład: po wpisaniu 9 cyfrowego numeru w dialerze połączenie zostanie wykonane z prezentacją numeru „48327061162”.

image-1690978513416.png

Połączenia przychodzące do Thulium

8. Dla celów obsługi połączeń przychodzących należy stworzyć właściwe reguły przekierowań połączeń. Poradnik dostępny jest tutaj.

Przykład: połączenia na numer 327061162 trafi do kolejki „Infolinia”.

image-1690978448723.png



Revision #7
Created 1 August 2023 11:11:53 by tzukiewicz
Updated 2 August 2023 12:30:25 by tzukiewicz