Skip to main content

Pole nadawcy

Bramka SMS daje możliwość prezentacji alfanumerycznym polem nadawcy przy wysyłce np. nazwą firmy. Pole nadawcy może zawierać do 11 znaków i być wykorzystane jedynie w przypadku wiadomości SMS Premium.

Uwaga! Odbiorca takiej wiadomości nie ma możliwości odpowiedzi na nią.

Ustawić oraz zarządzać swoim polem nadawcy można z poziomu Panelu Klienta, jest to zakładka Bramka SMS > Pole nadawcy.

Korzystając w firmie z własnego pola nadawcy, umożliwisz Twoim Klientom sprawne zorientowanie się, że wiadomość jest właśnie od Ciebie. Charakterystyczne pole lub zastosowanie nazwy firmy zapewni rozpoznanie nadawcy wśród innych wiadomości posiadających jedynie standardowy numer komórkowy.

Tworzenie pola nadawcy

1. W pierwszej kolejności klikamy zielony button "Dodaj pole nadawcy"

Screenshot 2022-04-12 at 15-57-13 Claude ICT Poland - Panel Użytkownika.png

2. Po kliknięciu buttona pojawi się nowe okno które zawiera następujące wartości:

-Wybierz rodzaj pola - Z listy możemy wybrać:

  • Własne - tu pole tworzy się samodzielnie, np. z nazwą firmy lub kampanii SMS
  • Standardowe - wybranie tej opcji daje możliwość skorzystania z już gotowego pola np. alert, MONIT, recepcja itp.

-Pole nadawcy - W przypadku wyboru własnego pola nadawcy, należy wpisać nazwę pola

Screenshot 2022-04-12 at 16-05-53 Claude ICT Poland - Panel Użytkownika.png

3. Po zaakceptowaniu zgody Pole nadawcy jest wysyłane do TeleCube w celu zatwierdzenia. W przypadku gdy prośba o zatwierdzenie trafi do działu obsługi klienta w godzinach 9:00 - 17:00. Pole nadawcy jest zatwierdzane na bieżąco. W innych wypadkach w kolejny dzień roboczy.

Status pola wskazuje ikona po jego lewej stronie:

-zielona ikona "check" oznacza zatwierdzone pole nadawcy

-czerwony trójkąt z wykrzyknikiem - pole nadawcy nie zatwierdzone

Screenshot 2022-04-12 at 16-17-54 Claude ICT Poland - Panel Użytkownika.png

Zarządzanie Polem Nadawcy

Po zatwierdzeniu pola nadawcy istnieje możliwość usunięcia go klikając ikonę kosza na śmieci przy danym polu

Screenshot 2022-04-12 at 16-13-44 Claude ICT Poland - Panel Użytkownika.png

Usunięciu nie podlegają pola nadawcy numeryczne (zawierające numery telefonów komórkowych z naszej puli numeracyjnej lub z usługi GSM Hosting).