Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

131 total results found

Wirtualna Centrala Telefoniczna

Sprzęt marki GRANDSTREAM

Konfiguracja sprzętu i urządzeń

Konfiguracja poprzez autokonfigurator 1. Logujemy się do Panelu Klienta TeleCube, następnie przechodzimy do zakładki Wirtualna Centrala > Autokonfigurator Sprzętu gdzie z dostępnej listy należy wybrać urządzenie które chcemy skonfigurować. 2. Po otwarciu o...

Utworzenie widgetu i umiejscowienie go na stronie

Utworzenie i konfiguracja widgetu

Aby utworzyć nowy widget i przystąpić do jego konfiguracji, w Panelu Klienta przejdź do zakładki Rozbudowa Centrali i wybierz opcję Ringy- Widget Callback. Następnie kliknij w button Utwórz widget i wprowadź podstawowe parametry: nazwa widgetu- dowolna n...

GetResponse

Integracje z innymi narzędziami

Aby zintegrować Twój widget RINGY z narzędziem GetResponse: 1. Przejdź do edycji Twojej strony w GetResponse. 2. W edytorze strony, w menu po prawej stronie kliknij dwa razy w ikonkę „Własny Kod” (obecnie jest to ikonka na samym dole prawego menu). 3. Nas...

Idosell

Integracje z innymi narzędziami

Aby zintegrować Twój widget RINGY z narzędziem Idosell: 1. Zaloguj się do Panelu stworzonej strony na Idosell. 2. Z górnego menu wybierz Moderacja, a następnie Dodatki HTML i JavaScript. 3. Dodaj nową kampanię, a w niej: podaj dowolną nazwę, wybierz na ...

Selly

Integracje z innymi narzędziami

Aby zintegrować Twój widget RINGY z narzędziem Selly zapoznaj się z filmem lub skorzystaj z instrukcji poniżej: 1. Zaloguj się do Panelu administracyjnego stworzonej w Selly strony. 2. Z lewego menu wybierz Treści, a następnie Bloki HTML. 3. Ze zdefinio...

Shoper

Integracje z innymi narzędziami

Aby zintegrować Twój widget RINGY z narzędziem Shopper: 1. Zaloguj się do Panelu administracyjnego stworzonej w Shopper strony. 2. Z lewego menu wybierz Dodatki i integracje, a następnie integracje własne. 3. Wklejamy kod RINGY, pobrany z Panelu Klienta Tel...

Wordpress- wtyczka TeleCube RINGY

Integracje z innymi narzędziami

Aby zintegrować Twój widget RINGY ze stroną zbudowaną na Wordpress: 1. Zaloguj się do Panelu administracyjnego stworzonej w Wordpress strony. 2. Zainstaluj wtyczkę Telecube Ringy na jeden z poniższych sposobów: Odszukaj w repozytorium wtyczek (Panel admin...

Google Analytics

Integracje z innymi narzędziami

Integracja RINGY z narzędziem Google Analytics poprzez Google Tag Manager (GTM): 1. Należy pobrać plik *.json (GTM-5MSFD9T-telecube-ringy.json), w którym zapisane są poprawne ustawienia tagów i reguł dla integracji z Ringy. Pobierz plik z ustawieniami reguł ...

Sprzęt marki GIGASET

Konfiguracja sprzętu i urządzeń

Aby skonfigurować aparat marki GIGASET do prawidłowej pracy z kontami wewnętrznymi (SIP) TeleCube, należy: 1. Podłączyć bazę telefonu do prądu oraz Internetu oraz włączyć słuchawkę, a następnie na bazie telefonu wcisnąć niebieską diodę w celu przywołania słuc...

Konfiguracja funkcji użytkowych

Utworzenie i konfiguracja widgetu

RINGY pozwala na skonfigurowanie szeregu funkcji, które pomogą w sprawnym zorganizowaniu pracy widgetu. Pamiętaj, aby podczas konfiguracji widgetu zapisać każdą z dostępnych sekcji. W innym przypadku mogą pojawić się błędy w funkcjonowaniu lub wyświetlaniu wi...

Zewnętrzne integracje

Usługi Dodatkowe

Konfiguracja wyglądu widgetu

Utworzenie i konfiguracja widgetu

Konfiguracja wyglądu widgetu W celu edycji wyglądu pop-upa, edytując utworzony widget przejdź do sekcji Wygląd widgetu. Dzięki przygotowanemu konfiguratorowi w prosty sposób możesz możesz edytować wygląd widgetu na stronie, dopasowując go do jej stylistyki. ...

Konfiguracja wyglądu pop-upa

Utworzenie i konfiguracja widgetu

Konfiguracja wyglądu pop-upa W celu edycji wyglądu pop-upa, edytując utworzony widget przejdź do sekcji Wygląd widgetu, a następnie kliknij w Edytor treści pop-upa. Pojawi się nowe okno, w którym można dostosować wygląd każdego z elementów pop-upa, jak i...

Landingi

Integracje z innymi narzędziami

Aby dodać kod utworzonego widgetu RINGY do Twojej strony w Landingi zapoznaj się z poniższym filmem lub poradnikiem krok po kroku: 1. Zaloguj się do Panelu Twojej strony w Landingi a następnie wybierz zakładkę . Landingi > Edytuj przy wybranym Landingu, na ...

WebWave

Integracje z innymi narzędziami

Aby dodać kod utworzonego widgetu RINGY do Twojej strony w WebWave: 1. Zaloguj się do Panelu WebWave a następnie otwórz stronę, dla której chcesz dodać RINGY, klikając w przycisk KREATOR. 2. Po otwarciu kreatora strony, przejdź do menu ustawień po prawej s...

Sky-Shop.pl

Integracje z innymi narzędziami

Aby dodać kod utworzonego widgetu RINGY do Twojego sklepu w Sky-Shop.pl skorzystaj z poniższego poradnika w formie wideo lub tekstu: 1. Zaloguj się do Panelu Twojego sklepu w Sky-Shop.pl a następnie wybierz zakładkę Integracje > Własny kod JavaScript/HTML/C...

Połączenia oczekujące w RINGY

Statystyki i zarządzanie połączeniami

Połączenia oczekujące w RINGY W każdej chwili posiadasz bieżący wgląd do wszystkich zamówionych i oczekujących na realizację połączeń poprzez RINGY. Wystarczy, że otworzysz zakładkę w Panelu Klienta TeleCube Rozbudowa Centrali > RINGY- widget callback i wybie...

Statystyki z połączeń RINGY

Statystyki i zarządzanie połączeniami

Statystyki z połączeń RINGY Dzięki statystykom RINGY posiadasz również dostęp statystyk zamówionych wcześniej połączeń. Wystarczy, że otworzysz zakładkę w Panelu Klienta TeleCube Rozbudowa Centrali > RINGY- widget callback i wybierzesz sekcję statystyki z wid...

RINGY + SMS po rozmowie

Utworzenie i konfiguracja widgetu

Dzięki wykorzystaniu usług SMS w połączeniu z RINGY istnieje możliwość zautomatyzowania kontaktu z Klientem w postaci wysyłki SMS po przeprowadzonej rozmowie np. z podziękowaniem za kontakt lub wysłaniem istotnych informacji. Aby stworzyć nową regułę SMS: 1. ...

Maksymalna Minutowa Stawka

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Jednym ze sposobów zabezpieczenia jest regulacja minutowej stawki za połączenia. Pozwala to uniknięcie nadmiernego wykorzystania środków po przez wykonywanie połączeń na egzotyczne kierunki gdzie często koszt połączenia jest wysoki. W przypadku ustawienia wys...

Obsługa SMS

Obsługa połączeń i SMS

Wiadomości SMS
Skrzynka odbiorcza

Dialer

Obsługa połączeń i SMS

Baza wiedzy o konfiguracji, podłączeniu oraz baza porad związanych z prawidłowym działaniem dialera.

TeleCube CRM

Integracje z innymi narzędziami

Zobacz, jak zintegrować RINGY z popularnymi narzędziami takimi jak Google Analitics, kreatorami stron WWW czy sklepami internetowymi.

Callback RINGY

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Zobacz ja w prosty sposób możesz zabezpieczyć swoją usługę przed nieuprawnionym dostępem

Konfiguracja sprzętu i urządzeń

Instrukcje konfiguracji dla najpopularniejszych marek aparatów telefonicznych oraz aplikacji

Schemat Centrali

Poznaj jak w prosty sposób stworzyć swoją centralę telefoniczną oraz w jaki sposób można wykorzystać jej elementy

Elementy Centrali

Poznaj różnice pomiędzy numerami oraz podstawowe zasady na jakich funkcjonuje Wirtualna Centrala

Usługa/Dane Abonenckie

Podstawowe informacje dotyczące zarządzania danymi oraz związane z administracyjną częścią usługi

SMS

Poznaj szersze możliwości korzystania z wysyłki wiadomości SMS za pośrednictwem TeleCube

Usługi Dodatkowe

Poznaj w jaki sposób możesz zintegrować nasza usługę z zewnętrznymi systemami

Utworzenie i konfiguracja widgetu

Zobacz jak w kilku prostych krokach skonfigurować poprawnie widget i dostosować jego działanie do Twoich potrzeb.

Statystyki i zarządzanie połączeniami

Konto i Finanse

Zgłoszenia i problemy techniczne

Dowiedz się jakie są najczęstsze problemy które mogą pojawić się w trakcie korzystania z usługi oraz jak w prosty sposób sobie z nimi radzić

Użytkownicy

Sprawdź jak dodawać użytkowników, zarządzać nimi oraz ich grupować.

Uprawnienia

Grupy uprawnień pozwalają na tworzenie szablonów dostępowych do funkcji w CRM.

Obsługa połączeń i SMS

Zobacz, jak obsługiwać połączenia bezpośrednio w CRM jak i przy użyciu zewnętrznych aplikacji.

Historia kontaktu

Sprawdź czym jest historia kontaktu, jak jej używać i w jaki sposób ułatwia codzienną pracę.

Kontakty (baza klientów)

Zobacz jak zbudować własną bazę kontaktów i nimi zarządzać w codziennej pracy.

Tagi

Tagi pozwolą na oznaczanie wybranych zdarzeń krótkimi identyfikatorami kolorystycznymi wzbogaconymi o opis, aby łatwo odróżnić je wśród innych zdarzeń.

Notatki

CRM pozwala na lepszą organizację pracy i archiwizację istotnych informacji dzięki funkcji notatek, które mogą być dodane do zdarzeń billingowych (połączeń, SMS-ów, faksów) jak i do profili utworzonych kontaktów (osób/ organizacji). Dzięki temu wszystkie istot...

Pierwsze uruchomienie

Zobacz w jaki sposób uruchomić Twój CRM oraz stworzyć pierwszego użytkownika.

Zabezpieczenia portalu

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Polityka bezpieczeństwa logowania jest zbiorem określonych warunków jakie użytkownik musi spełnić, aby móc zalogować się do Panelu Klienta. Do utworzonej polityki przypisani mogą być wszyscy użytkownicy, dany zespół lub pojedyncza osoba, a każdemu z użytkowni...