Recently Updated Pages
API
Przygotowaliśmy dla Państwa publiczne API, które rozszerzy możliwości integracji Państwa systemów...
Pierwsze uruchomienie
Utworzenie CRM Aby uruchomić TeleCube CRM przejdź do Panelu Klienta Wirtualnej Centrali Telefoni...
Dane Abonenta
Wszelkie informację na temat danych, które są w naszym systemie znają Państwo w Panelu Klienta za...
Zasilenie konta
W tym miejscu klient może dokonać zasilenia konta które jest w opcji PREPAID. Do wyboru posiad...
Sprzęt marki YEALINK
Aby poprawnie skonfigurować aparat marki Yealink należy wykonać poniższe kroki: Na początku po...
Tworzenie grup uprawnień
Grupy uprawnień zawierają w sobie poszczególne, konkretne uprawnienia i są jednym z podstawowych ...
Grupy użytkowników
Grupy użytkowników są rozwiązaniem, dzięki któremu zgrupujesz użytkowników pod daną kategorią. W ...
Notatki do kontaktów
Notatkami mogą zostać również opatrzone profile kontaktów- do tego celu służą notatki profilowe. ...
Notatki dla zdarzeń billingowych
Dodanie notatki Notatkę do zdarzenia z billingu (połączenia, SMS-a, faksu) można dodać w momenci...
Użytkownicy portalu
Aby mieć możliwość decydowania kto może zarządzać platformą w TeleCube bądź w razie potrzeby kont...
Oś czasu- timeline
Każdy z dodanych kontaktów (osób, organizacji) posiada w swoim profilu tzw. oś czasu, która w nie...
Czym jest historia kontaktu
Historia kontaktu jest zbiorem zdarzeń billingowych- połączeń, SMS-ów, faksów, które zostały zare...
Możliwości i funkcje historii kontaktu
Poniżej znajdziesz opis podstawowych funkcji, jakie daje historia kontaktu. Identyfikacja stron...
Opis poszczególnych uprawnień
Wyjaśnienie działania konkretnych uprawnień według ich kategorii. Uprawnienia Rozwiń Wyświ...
Usuwanie, edycja, blokada użytkowników
Każdy z użytkowników, któremu nadano odpowiednie uprawnienia może zarządzać innymi użytkownikami....
Tworzenie i edycja tagów
Tagi można stworzyć oraz edytować już istniejące w CRM wybierając podążając ścieżką Panel Zarządz...
Zmiana oferty
Jeśli chcesz zmienić swoją obecną ofertę można wykonać to w następujący sposób: Zmianę oferty mo...
Doładowanie konta
Korzystając w pełni z naszych usług mając konto w trybie Prepaid należy pamiętać aby saldo było d...
Test diagnostyczny
Jeżeli występują głuche telefony, Konta SIP mają problemy z prawidłowym zalogowaniem bądź często ...
Zgłoszenie przykładów połączeń
Jeśli podczas prowadzonej rozmowy występują zakłócenia, niska jakość połączenia, strony się nie s...