Skip to main content

Recently Updated Pages

Zasilenie konta

Konto i Finanse

W tym miejscu klient może dokonać zasilenia konta które jest w opcji PREPAID. Do wyboru posiad...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Sprzęt marki YEALINK

Konfiguracja sprzętu i urządzeń

Aby poprawnie skonfigurować aparat marki Yealink należy wykonać poniższe kroki: Na początku po...

Updated 2 years ago by Iza

Tworzenie grup uprawnień

Uprawnienia

Grupy uprawnień zawierają w sobie poszczególne, konkretne uprawnienia i są jednym z podstawowych ...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Grupy użytkowników

Użytkownicy

Grupy użytkowników są rozwiązaniem, dzięki któremu zgrupujesz użytkowników pod daną kategorią. W ...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Notatki do kontaktów

Notatki

Notatkami mogą zostać również opatrzone profile kontaktów- do tego celu służą notatki profilowe. ...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Notatki dla zdarzeń billingowych

Notatki

Dodanie notatki Notatkę do zdarzenia z billingu (połączenia, SMS-a, faksu) można dodać w momenci...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Użytkownicy portalu

Usługa/Dane Abonenckie

Aby mieć możliwość decydowania kto może zarządzać platformą w TeleCube bądź w razie potrzeby kont...

Updated 2 years ago by Gosia

Oś czasu- timeline

Historia kontaktu

Każdy z dodanych kontaktów (osób, organizacji) posiada w swoim profilu tzw. oś czasu, która w nie...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Czym jest historia kontaktu

Historia kontaktu

Historia kontaktu jest zbiorem zdarzeń billingowych- połączeń, SMS-ów, faksów, które zostały zare...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Możliwości i funkcje historii kontaktu

Historia kontaktu

Poniżej znajdziesz opis podstawowych funkcji, jakie daje historia kontaktu. Identyfikacja stron...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Opis poszczególnych uprawnień

Uprawnienia

Wyjaśnienie działania konkretnych uprawnień według ich kategorii. Uprawnienia Rozwiń Wyświ...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Usuwanie, edycja, blokada użytkowników

Użytkownicy

Każdy z użytkowników, któremu nadano odpowiednie uprawnienia może zarządzać innymi użytkownikami....

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Tworzenie i edycja tagów

Tagi

Tagi można stworzyć oraz edytować już istniejące w CRM wybierając podążając ścieżką Panel Zarządz...

Updated 2 years ago by tzukiewicz

Zmiana oferty

Usługa/Dane Abonenckie

Jeśli chcesz zmienić swoją obecną ofertę można wykonać to w następujący sposób: Zmianę oferty mo...

Updated 2 years ago by Gosia

Doładowanie konta

Usługa/Dane Abonenckie

Korzystając w pełni z naszych usług mając konto w trybie Prepaid należy pamiętać aby saldo było d...

Updated 2 years ago by Gosia

Test diagnostyczny

Zgłoszenia i problemy techniczne

Jeżeli występują głuche telefony, Konta SIP mają problemy z prawidłowym zalogowaniem bądź często ...

Updated 2 years ago by Gosia

Zgłoszenie przykładów połączeń

Zgłoszenia i problemy techniczne

Jeśli podczas prowadzonej rozmowy występują zakłócenia, niska jakość połączenia, strony się nie s...

Updated 2 years ago by Iza

Zabezpieczenia portalu

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Polityka bezpieczeństwa logowania jest zbiorem określonych warunków jakie użytkownik musi spełnić...

Updated 2 years ago by Iza

Kontrola dostępu do usługi

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Przed podłączeniem urządzenia lub oprogramowania do sieci TeleCube, należy w pierwszej kolejności...

Updated 2 years ago by Przemek

Maksymalna Minutowa Stawka

Zarządzaj Bezpieczeństwem

Jednym ze sposobów zabezpieczenia jest regulacja minutowej stawki za połączenia. Pozwala to unikn...

Updated 2 years ago by Przemek