Recently Updated Pages
Komunikat z Twojego API
Czym jest komunikat z Twojego API? Centrala TeleCube ma możliwość wysłania żądania pod wskazany ...
Nieodebrane połączenia
Wszystkie nieodebrane połączenia przychodzące na Twoją infolinię można znaleźć w zakładce Histori...
Dialer- podłączenie i obsługa dialera
Wbudowany w CRM dialer został tak skonstruowany, aby jego konfiguracja i codzienne użytkowanie pr...
FAQ- najczęstsze problemy z mikrofonem
Jeżeli doświadczasz jednego z poniższych problemów, zapoznaj się z poradami poniżej i sprawdź, cz...
Systemowe centrum powiadomień
Dialer pozwala na informowanie o połączeniach przychodzących również poprzez wykorzystanie system...
Połączenia telefoniczne
Dbając o komfort pracy konsultantów zadbaliśmy, aby połączenia mogły być wykonywane bezpośrednio ...
Wysyłka wiadomości SMS
Wysyłka SMS Z poziomu CRM możliwa jest również wysyłka wiadomości SMS do klientów. Może odbywać ...
Uruchomienie szyfrowania połączeń na koncie SIP
W celu korzystania z dialera wbudowanego w TeleCube CRM należy koniecznie włączyć szyfrowanie roz...
Odczytywanie wiadomości SMS
Odczytywanie wiadomości SMS Wszystkie otrzymanie wiadomości SMS trafiają do Historii kontaktu- z...
BaseLinker
Jak zintegrować TeleCube CRM z BaseLinkerem? Aby zintegrować TeleCube CRM z oprogramowaniem Base...
Zespół/Grupa Telefonów
Czym jest Zespół/Grupa Telefonów? Jest to element służący rozdzwaniania połączenia pomiędzy kons...
Tworzenie nowego użytkownika
Aby utworzyć użytkownika, należy przejść do sekcji Panel zarządzania -> Użytkownicy > Utwórz użyt...
Statyczne oraz dynamiczne numery wewnętrzne
Tworząc użytkownika musisz dokonać wyboru, czy użytkownik ma posiadać statyczne czy dynamiczne ko...
Punkt kontrolny
Czym jest punkt kontrolny? Jest to narzędzie służące do pomocy w identyfikacji połączenia, które...
Bramka SMS
Czym jest bramka SMS na schemacie Wirtualnej Centrali? Bramka SMS ma za zadanie dokonanie automa...
Telekonferencje
Czym są telekonferencje? Element ten daje możliwość prowadzenia rozmów z kilkoma osobami równocz...
Warunek Czasowy
Czym jest warunek czasowy? Element pozwala na ustalenie godzin pracy infolinii, określenie dni w...
Przenieś numer
Zobacz, jak przenieść numer od innego operatora do TeleCube lub skorzystaj z poradnika w wersji t...
Poczta Głosowa
Czym jest poczta głosowa? Element Poczty Głosowej daje możliwość dzwoniącemu pozostawienia wiado...
Zapier
Zapier to platforma internetowa, która umożliwia integrowanie aplikacji (obecnie łączy się z pona...