Skip to main content

Dane Abonenta

Wszelkie informację na temat danych, które są w naszym systemie znają Państwo w Panelu Klienta zakładka Konto i Finanse, następnie Dane Abonenta.

image-1649849190440.png


W sekcji Dane Abonenta można zobaczyć między innymi:

  • Danę Abonenta,
  • Połączenia alarmowe ,
  • Dane do Korespondencji,
  • Osoby Kontaktowe (upoważnione).

Obecne dane jakie są w naszym systemie można zobaczyć z sekcji Dane Abonenta

image-1649855461201.png

Jeśli firma zmaniła jakiekolwiek dane i chcesz je zmanić w naszym systemie należy wykonać to w następujący sposób: 

Zmianę danych można wykonać po przez przesłanie do Biura Obsługi Klienta na adres mailowy info@telecube.pl dyspozycję z informacją jakie dane zostają zmienione. 

Połączenie Alarmowe - w momencie wykonania połączenia na numery alarmowe można w Panelu Klienta ustawić kierowanie do właściwej jednostki terytorialnej.

Należy zaznaczyć checkbox aby była możliwość wykonywania połączeń na numery alarmowe.

image-1650354849029.png

Następnie należy wypełnić dane, które są potrzebne do prawidłowego kierowania połączeń alarmowych. 

image-1650354821290.png

W usłudze GSM Hosting połączenia będę kierowane zgodnie z zasadami według Operatora komórkowego od którego posiada się kartę SIM.


Jeżeli adres korespondenciny jest inny niż siedziba firmy można zmienić to w sekcji Dane do korespondencji

Należy odznaczyć checkbox, który pozwoli na wpisanie adresu wysyłki korespondencji. 

image-1650355911450.png

W poniższej części wpisujemy dane adresowe, na który będzie kierowana korespondencina.

image-1650356059843.png


Jest możliwość otrzymywania faktur w formie papierowej.

Aby faktury były wysyłane w takiej formie należy zaznaczyć checkbox:

image-1650356266089.png

Wysyłka faktur papierowych jest dodatkowo płatna.


Osoby kontaktowe (upoważnione):

Można zobaczyć jakie osoby zostały ustawione do kontaktu oraz kto ma możliwość logowania się do Panelu Klienta jest to możliwe po przez sekcję Osoby kontaktowe.

image-1650356951246.png

W szybki sposób można przejść do sekcji Użytkownicy Portalu aby zmieć Osoby Kontaktowe należy tylko kliknąć   button, który znajduję się w prawym górnym rogu.
   image-1650357125892.png