API

Przygotowaliśmy dla Państwa publiczne API, które rozszerzy możliwości integracji Państwa systemów z naszą Wirtualną Centralą Telefoniczną.

Dokumentacja API w języku polskim oraz angielskim dostępna jest w Panelu Klienta, w zakładce Rozbudowa Centrali > Integracja (API).

Możliwości, jakie daje skorzystanie z API TeleCube:

Metody związane z połączeniami

a. Rozpoczęcie połączenia między dwoma numerami
b. Zakończenie (rozłączenie) aktywnego połączenia
c. Pobranie nagrania z danego połączenia
d. Pobranie listy aktywnych połączeń
e. Pobranie listy nieodebranych połączeń przy wirtualnej centrali TeleCube
f. Wyczyszczenie listy nieodebranych połączeń
g. Usunięcie połączeń z historii nieodebranych wg numeru telefonu

Żądanie wygenerowania billingu

Żądanie wygenerowania raportu statystyk z kolejek

Metody związane z obsługą Konta

a. Pobranie wcześniej zamówionego raportu połączeń (billing)
b. Pobranie wcześniej zamówionego raportu do statystyk z kolejek
c. Pobranie aktualnego stanu salda
d. Pobranie listy oraz stanu kont SIP (tj. numerów wewnętrznych)
e. Status zarejestrowanych kolejek na centrali TeleCube
f. Pobranie aktualnej listy przydzielonych numerów telefonicznych (PSTN)

Zarządzanie Kontami Wewnętrznymi (Agentami)

a. Dynamiczne zalogowanie Agenta do Kolejki
b. Wylogowanie dynamicznie zalogowanego Agenta
c. Zmiana prezentacji numeru dla danego konta wewnętrznego
d. Zarządzanie kodem PIN dla wewnętrznego przy połączeniach wychodzących
e. Zarządzanie maksymalną stawką dla połączeń wychodzących z danego konta SIP
f. Zarządzanie dostępem do połączeń międzynarodowych z danego konta SIP

Cennik połączeń wychodzących

a. Sprawdzenie kosztu połączenia dla konkretnego numeru
b. Pobranie Twojego aktualnego cennika

Książka Telefoniczna

a. Utworzenie nowej książki telefonicznej
b. Zmiana ustawień dla danej książki telefonicznej
c. Usunięcie książki telefonicznej wraz z kontaktami
d. Wykasowanie wszystkich kontaktów z danej książki telefonicznej
e. Pobranie listy obecnie utworzonych książek telefonicznych
f. Eksport książki telefonicznej z centrali TeleCube (CSV/XML/JSON)
g. Import książki telefonicznej z pliku (CSV/XML/JSON)
h. Dodanie jednego Kontaktu do książki telefonicznej
i. Usunięcie kontaktu z jednej lub z wszystkich książek telefonicznych

Pozostałe Usługi

a. Pobranie spis komunikatów (plików) na centrali

Nasze API jest stale rozbudowywane- jeżeli w podstawowym zakresie brakuje Państwu jakichś funkcjonalności zapraszamy do kontaktu pod adresem info@telecube.pl.