Skip to main content

Obsługa połączeń i SMS

Zobacz, jak obsługiwać połączenia bezpośrednio w CRM jak i przy użyciu zewnętrznych aplikacji.

Połączenia telefoniczne

Dbając o komfort pracy konsultantów zadbaliśmy, aby połączenia mogły być wykonywane bezpośrednio ...

Nieodebrane połączenia

Wszystkie nieodebrane połączenia przychodzące na Twoją infolinię można znaleźć w zakładce Histori...

Okno obsługi rozmowy

Czym jest okno obsługi rozmowy? CRM umożliwia pracę z połączeniem jeszcze w czasie jego trwania....

Dialer

Baza wiedzy o konfiguracji, podłączeniu oraz baza porad związanych z prawidłowym działaniem dialera.

Obsługa SMS

Monitorowanie (podsłuch) połączeń- ClaudeControl

Funkcja monitorowania rozmów (ClaudeControl) pozwala, przy użyciu przeglądarki internetowej na pr...

Ankiety (kwestionariusze) obsługi połączeń

TeleCube CRM pozwala na tworzenie ankiet (kwestionariuszy) mających ułatwić użytkownikom CRM obsł...